FAQ

Ja, all unsere Zimmer, Suiten und Appartements haben einen Balkon.

Aus Rücksicht zu den anderen Gästen akzeptieren wir keine Hunde und Haustiere in unserem Haus.

Wir bieten in unserem Haus Übernachtung mit Frühstück an. Im Frühling und im Herbst findet, im Rahmen eines gebuchten Wochenangebots, jeden Mittwoch unser Menüabend statt. Abends bieten wir, auf Anmeldung und gegen Aufpreis, kleine Brotzeitgerichte an. (außer Donnerstag und Sonntag)
Fußläufig finden Sie einige Restaurants, Pizzerien und typische Südtiroler Buschenschänken.

Unser Schwimmbad wird nicht beheizt. Im Sommer ist es durch die Sonne angenehm warm. Unser Salzwasser-Schwimmbad ist von Ende April bis Ende September in Betrieb.

Die Zimmer und Suiten sind ab 14 Uhr und die Appartements sind ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Sonntags gilt die Anreise bis 15.30 Uhr. Check-Out ist um 9.30 Uhr.

Während Ihrer Anreise erhalten Sie den Südtirol GuestPass für die kostenlose Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol (hier finden Sie die Leistungen der Vorteilskarte Südtirol GuestPass)

Wir verfügen in unserem Haus über keine Einzelzimmer. Unsere Doppelzimmer Typ C werden, nach Verfügbarkeit, gerne zur Einzelnutzung vermietet. Der Einzelzimmerzuschlag beträgt Euro 20,00-30,00 pro Tag.

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhaus. Auf der Rückseite vom Haus finden Sie unseren Raucherbereich. Auf der Dachterrasse, Liegewiese und der Lounge am Pool ist das Rauchen nicht gestattet. Bitte nehmen Sie auf dem Balkon Ihrer Unterkunft auch Rücksicht auf Ihre Zimmernachbarn.

Ja, in der Ferienzeit (Ostern, Pfingsten, Sommer und Herbst) und in der Hochsaison, von Ende Juni bis Mitte Oktober, gilt ein Mindestaufenthalt von 7 Nächten. Kurzurlaube nehmen wir nur kurzfristig oder nach Verfügbarkeit an.

Ja, Familien mit Kindern sind bei uns sehr willkommen! Wir verfügen über Familienzimmer, Suiten und Ferienwohnungen, welche für Familien geeignet sind. Unseren kleinen Gästen steht ein Spielplatz mit Riesen-Trampolin, Schaukel, Rutschbahn, Tischtennis und weiteren Spielsachen zur Verfügung. Unser großer Garten ist ein Paradies zum Austoben. Der Tourismusverein Lana organisiert im Sommer verschiedene großartige Veranstaltungen im Rahmen des „Kindersommers“. Für Ihr Kleinkind stellen wir gerne folgendes zur Verfügung: Reisebettchen, Windeleimer, Hochstuhl, Kinderteller- und besteck.

Ja, unsere Ruhe & Relax Dachterrasse mit Sauna und Whirlpool ist den Erwachsenen (ab 16 Jahren) vorbehalten.

Unsere Hotelbar hat bis 22 Uhr für Sie geöffnet. Sonntag- und Donnerstagabend gönnen auch wir uns mal eine kurze Auszeit und die Bar ist geschlossen. An diesen Abenden stehen Ihnen Weine, Softdrinks und Flaschenbier zur Selbstbedienung zur Verfügung. 
Am Nachmittag bieten wir im Garten (Lounge und Gartenterrasse) Kaffee, Kuchen, Eis und Erfrischungsgetränke von 14.00 bis 17.30 Uhr an.

Sie können Ihre Endabrechnung am Abend vor der Abreise bis 18 Uhr in bar, EC-Karte, Mastercard oder Visa begleichen. Businesskarten und AMEX akzeptieren wir nicht. Gerne können Sie auch vor Ihrer Anreise schon den Zimmerpreis per Banküberweisung begleichen. 
Die Extras bitten wir Sie in bar zu begleichen.

Ihre Fahrräder können Sie kostenlos in der Garage abstellen.

Im Freien finden Sie kostenlose Autostellplätze. Gerne können Sie einen Stellplatz in der Garage für Euro 7,00/Tag dazu buchen. Wir bitten um Reservierung bei der Buchung (begrenzte Stellplätze). Bei Buchung einer Panorama-Suite, der Panorama-Family-Suite und der Panorama-Appartements ist 1 Stellplatz in der Garage im Preis inbegriffen. 

Wir verfügen über 1 Ladesäule mit 7 KW. Die Kosten beziehen sich auf Euro 0,45/kWh

Die Ladesäule befindet sich in unserer privaten Garage. Während des Ladevorgangs können Sie das Auto in der Garage kostenlos parken.
Rechnungen nur für die E-Auto-Ladung können wir leider nicht ausstellen.

Folgende Kategorien verfügen über einen Holzboden: Standardzimmer Typ C, DZ Typ B 1. Stock, Panorama-Suite-Deluxe, Panorama-Family-Suite, Panorama-Appartements

Ja, alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage.