FAQ

Sì, tutte le nostre camere, suite e appartamenti hanno un balcone.

Per rispetto nei confronti degli altri ospiti, non accettiamo cani e animali domestici nella nostra struttura.

Offriamo nel nostro hotel pernottamento e prima colazione. In primavera e in autunno, all'interno di un'offerta settimanale prenotata, ogni mercoledì si svolge la nostra serata menù. Di sera, su prenotazione e con un supplemento, offriamo piccoli piatti a base di pane. (tranne giovedì e domenica)
A pochi passi troverete alcuni ristoranti, pizzerie e tipiche cantine sudtirolesi.

La nostra piscina non è riscaldata. In estate è piacevolmente calda grazie al sole. La nostra piscina d'acqua salata è in funzione da fine aprile a fine settembre.

Le camere e le suite sono disponibili a partire dalle 14:00 e gli appartamenti a partire dalle 15:00. La domenica l'arrivo è possibile fino alle 15:30. Il check-out è alle 9:30.

Durante il vostro arrivo riceverete la Suedtirol GuestPass per l'uso gratuito di tutti i mezzi pubblici in Alto Adige (qui troverete i servizi della carta vantaggi Suedtirol GuestPass)

Non disponiamo di camere singole nella nostra struttura. Le nostre camere doppie di tipo C vengono affittate per uso singolo, previa disponibilità. Il supplemento per la camera singola è di 20,00 euro al giorno.

Il nostro hotel è un ambiente per non fumatori. Sul retro della struttura troverete la nostra area fumatori. Non è consentito fumare sulla terrazza, sul prato o nella sala relax vicino alla piscina. Vi preghiamo di rispettare i vostri vicini di stanza e di non fumare sul balcone della vostra sistemazione.

Sì, durante le vacanze (Pasqua, Pentecoste, estate e autunno) e nell'alta stagione, dalla fine di giugno a metà ottobre, è richiesto un soggiorno minimo di 7 notti. Accettiamo solo brevi soggiorni in caso di disponibilità o last minute.

Sì, le famiglie con bambini sono molto benvenute da noi! Disponiamo di camere familiari, suite e appartamenti adatti alle famiglie. Ai nostri piccoli ospiti è a disposizione un parco giochi con un grande trampolino, altalena, scivolo, ping-pong e altri giochi. Il nostro grande giardino è un paradiso per giocare. L'ufficio del turismo di Lana organizza in estate vari grandi eventi nell'ambito dell'„Estate dei bambini“. Per il vostro bambino siamo lieti di mettere a disposizione: lettino da viaggio, secchio per pannolini, seggiolone, piatto e posate per bambini.

Sì, il nostro terrazzo tranquillo e rilassante con sauna e vasca idromassaggio è riservato agli adulti (dai 16 anni in su).

Il nostro bar dell'hotel è aperto fino alle 22:00. Domenica e giovedì sera ci prendiamo anche noi una breve pausa e il bar è chiuso. In queste serate sono disponibili vini, bibite analcoliche e birra in bottiglia per l'auto-servizio. 
Nel pomeriggio offriamo nel giardino (lounge e terrazza giardino) caffè, torte, gelati e bibite rinfrescanti dalle 14:00 alle 17:30.

Puoi saldare il tuo saldo finale la sera prima della partenza entro le 18:00 in contanti, bancomat, Mastercard o Visa. Non accettiamo carte aziendali e AMEX. Puoi anche saldare l'importo della camera tramite bonifico bancario prima del tuo arrivo. 
Ti preghiamo di saldare gli extra in contanti.

Le vostre biciclette possono essere parcheggiate gratuitamente nel garage.

All'esterno troverai parcheggi auto gratuiti. Puoi prenotare un posto auto in garage per 7,00 euro al giorno. Ti preghiamo di prenotare al momento della prenotazione (posti limitati). Con la prenotazione di una suite panoramica, della suite familiare panoramica e degli appartamenti panoramici è incluso 1 posto auto in garage nel prezzo. 

Abbiamo 1 stazione di ricarica da 7 KW. Il costo è di 0,45 euro per kWh

Le seguenti categorie hanno il pavimento in legno: Standardzimmer Typ C, DZ Typ B 1. Stock, Panorama-Suite-Deluxe, Panorama-Family-Suite, Panorama-Appartements

Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata.